FAQS

Wer bekommt die EL-CARD?

Leser der Zeitungstitel der NOZ MEDIEN mit Vollabonnent (Mo.-Sa.), Wochenend-Abonnement (Fr. + Sa.) Studenten- oder DigitalPremium erhalten kostenlos die EL-CARD.

Kann die Karte sofort genutzt werden?

Ja, die Karte ist sofort aktiv und kann bei unseren Partnern und in unseren Geschäftsstellen für den vorteilhaften Einkauf genutzt werden.

Ist die Karte übertragbar?

Ja, die Karte kann zeitweise weitergegeben werden. Die Boni werden jedoch immer dem Konto des Abonnenten gutgeschrieben und sind somit nicht übertragbar.

Wann erfolgt die Bonus-Gutschrift?

Sobald Sie ein Guthaben in Höhe von 2 € auf dem Kundenkartenkonto erreicht haben, erfolgt die Überweisung auf das Bankkonto zum Ende des Folgemonats.

Kann eine Zusatzkarte bestellt werden?

Für Partner und Familienangehörige mit identischer Adresse können jederzeit Zusatzkarten ausgestellt werden. Kostenpunkt: einmalig 2,50 € pro Zusatzkarte. Rufen Sie uns einfach unter der Service Telefon Nr. 0541/310-320 an.

Wo kann ich meinen Kontostand einsehen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Stand unter dem Menüpunkt „Mein Bonus“ auf dieser Webseite einzusehen. Oder rufen Sie uns an unter: 05 41/310-320

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden zur Durchführung des EL-CARD-Vorteilssystems und zur Auszahlung der Boni erfasst und verwaltet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Das System erfüllt die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Bleibt meine Karte gültig, wenn ich das Abo kündige?

Nein. Die Karte verliert mit dem Ende der Abo-Laufzeit ihre Gültigkeit. Die bis zu diesem Zeitpunkt gewährten Boni werden selbstverständlich gutgeschrieben.

Kann ich die Teilnahme am Vorteilssystem kündigen?

Die Teilnahme kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Wann erhält ein neuer Abonnent die EL-CARD?

In der Regel erhalten neue Abonnenten ihre persönliche Kundenkarte binnen 10 Tage per Post zugestellt.